Главная » 2010 » Январь » 8 » С 1 февраля в Кривом Роге начнет работать «электронная книга жалоб»
С 1 февраля в Кривом Роге начнет работать «электронная книга жалоб»
13:59
С
1 февраля 2010 года откроется Криворожский ресурсный центр, одним из
подразделений которого станет колл-центр. Он будет принимать обращения
жителей нашего города, как по телефону, так и в электронном виде. Об
этом сообщила начальник управления по работе с обращениями граждан
исполкома горсовета Татьяна Малая. Любой заявитель или
посетитель сайта сможет также проследить в Интернете, кто и как
рассматривает его обращение. На подобное рассмотрение чиновникам будет
отводиться от трех до пятнадцати суток. Все это позволит оперативнее и
качественнее реагировать на обращение криворожан и сделать процесс
реагирования на их жалобы и обращения более прозрачным.
